Identidad del responsable del tratamiento

La Sociedad GWP S.A. (sociedad anónima de derecho luxemburgués con un capital social de 31.000 euros - 62 Avenue de la Liberté L-1930 Luxemburgo - Inscrita en el Registro Mercantil de Luxemburgo con el número B207382 - autorización de establecimiento número 10071114/0, expedida por el Ministerio de Economía del Gran Ducado de Luxemburgo, situado en 19-21 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo - número de IVA intracomunitario LU28700569) (en adelante, «GWP»), actúa en calidad de responsable del tratamiento respecto de la recogida de datos de carácter personal realizada en el sitio web accesible en la dirección URL www.privilegiosexclusivos.es (en adelante, el «Sitio»).

Los datos de carácter personal recogidos por GWP en el Sitio están destinados a GWP. Pueden ser tratados por proveedores técnicos que actúan por cuenta de GWP (en particular, alojamiento web, proveedores de pago, herramientas de soporte y comunicación), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Los datos se alojan y se tratan dentro de la Unión Europea, en particular en Francia y en Luxemburgo.

Categorías de datos personales recogidos, finalidades y duración

Los datos de carácter personal recogidos por GWP en el Sitio se describen a continuación, junto con sus finalidades y sus plazos de conservación.

Datos de identificación

Naturaleza. Estos datos se recogen durante la inscripción y la utilización del servicio (por ejemplo: apellidos, nombre, dirección, código postal, localidad, país, correo electrónico) y, en su caso, en el ejercicio de un derecho (por ejemplo: desistimiento) o en el marco de los intercambios con el servicio de atención al cliente.

Finalidades y base jurídica. Se tratan para permitir la creación y la gestión de la cuenta de usuario, la ejecución del abono, la gestión de la relación con el cliente, la comunicación relativa al servicio (funcionamiento, seguimiento, recordatorios relacionados con el pago de la cuota) y la tramitación de solicitudes y reclamaciones. Estos tratamientos se basan, según los casos, en la ejecución del contrato, en el interés legítimo de GWP por garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio, o en el cumplimiento de obligaciones legales.

Plazo de conservación. Los datos vinculados a una cuenta activa se conservan durante toda la duración de la relación contractual. Al término de dicha relación, algunos datos estrictamente necesarios podrán ser conservados en archivo intermedio con fines probatorios o de gestión de litigios, por un periodo que puede llegar hasta cinco años, tras el cual serán suprimidos o anonimizados. Los documentos e informaciones sometidos a una obligación legal de conservación (en particular contable) se conservan durante el plazo legal aplicable.

Datos de pago

Naturaleza. Los pagos son tratados por proveedores especializados y seguros. GWP no recoge ni conserva el número completo de la tarjeta bancaria ni el código de seguridad. Cuando resulta necesario para la gestión de los pagos recurrentes, GWP únicamente conserva un identificador técnico de pago (token) proporcionado por el proveedor de pago.

Finalidades y base jurídica. Estos datos se utilizan para permitir la ejecución del contrato (pago de la cuota, gestión de los pagos recurrentes) y la seguridad de las transacciones, en particular con fines de prevención del fraude. Los tratamientos se basan en la ejecución del contrato y, en su caso, en el interés legítimo de GWP por proteger el servicio.

Plazo de conservación. Los identificadores técnicos de pago (tokens) se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de los pagos y, en todo caso, durante un periodo máximo de trece meses a partir de la fecha de la última transacción asociada, con el fin, en particular, de permitir la gestión de eventuales reclamaciones u operaciones de pago. Transcurrido dicho plazo, los tokens son suprimidos, salvo en caso de necesidad de conservación más prolongada estrictamente limitada a la prueba de un derecho o al cumplimiento de una obligación legal. La información necesaria para la contabilidad y la prueba de las transacciones (por ejemplo, referencias de transacción, importes, fechas) podrá ser conservada durante el plazo legal aplicable.

Datos de navegación de los visitantes del Sitio

Naturaleza. Se pueden recoger datos técnicos a través de los datos de conexión (logs) generados por el servidor web del Sitio.

Finalidades y base jurídica. Estos datos se tratan con fines de seguridad, de detección de incidentes y de prevención de accesos no autorizados, sobre la base del interés legítimo de GWP por proteger el Sitio y a sus usuarios.

Plazo de conservación. Los datos de conexión se conservan con fines de seguridad durante un periodo de 24 horas y están destinados a los servicios informáticos encargados de garantizar la seguridad del Sitio.

Datos resultantes de las cookies y otros rastreadores

Naturaleza, finalidades y plazo. Pueden recogerse y tratarse datos mediante cookies y otros rastreadores, en su caso con su consentimiento cuando este sea exigido. Las finalidades, los destinatarios y los plazos de conservación aplicables a las cookies se detallan en la Política de Cookies del Sitio.

Sus derechos

De conformidad con la normativa aplicable, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos de carácter personal que le conciernen, así como de un derecho a la portabilidad de sus datos. Asimismo, dispone del derecho a la limitación del tratamiento, del derecho de oposición y, cuando el tratamiento se base en su consentimiento, del derecho a retirarlo en cualquier momento.

Podrá ejercer estos derechos escribiendo a contact@privilegiosexclusivos.es o a la siguiente dirección: GWP S.A., 62 Avenue de la Liberté L-1930 Luxemburgo. Se le facilitará una respuesta en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de su solicitud (plazo que podrá prorrogarse en las condiciones previstas por la normativa).

También dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la CNPD (Luxemburgo).

Evolución de la política

La presente política podrá ser modificada en cualquier momento con el fin de garantizar su conformidad con las evoluciones legales y reglamentarias.